Aviso de privacidad

Walking on Water LTD (que opera como Walking on the Water, «WonW», «nosotros») es una sociedad registrada en Inglaterra y Gales, con domicilio social en 167-169 Great Portland Street, 5th Floor, Londres, W1W 5PF. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso.

Puedes escribirnos sobre cualquier punto de este aviso a hello@wonw.agency o a la dirección postal indicada.

Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK GDPR), la Data Protection Act 2018 y las Privacy and Electronic Communications Regulations 2003 (PECR).

Cuando completas nuestro formulario de contacto recogemos tu nombre, correo electrónico, organización, país, sitio web (si lo indicas), el tipo de consulta, tu mensaje y cualquier indicación de presupuesto o plazos que quieras compartir. También recogemos datos técnicos limitados, necesarios para operar y proteger el sitio.

No solicitamos categorías especiales de datos (incluidos los que revelan creencias religiosas). Te pedimos que no incluyas información personal sensible sobre ti ni sobre terceros en tu mensaje.

No vendemos tus datos ni los usamos para marketing ajeno, decisiones automatizadas o elaboración de perfiles con efectos jurídicos.

• Responder a tu consulta — base legal: interés legítimo (artículo 6(1)(f) del UK GDPR), es decir, responder a las consultas profesionales que nos dirigen.
• Conversar y desarrollar un posible trabajo — base legal: medidas precontractuales adoptadas a tu solicitud (artículo 6(1)(b)).
• Cookies no esenciales y analítica — base legal: tu consentimiento (artículo 6(1)(a) y PECR), que puedes retirar cuando quieras.
• Obligaciones legales, contables y de seguridad — base legal: obligación legal (artículo 6(1)(c)) e interés legítimo en proteger nuestros sistemas.

Solo compartimos datos personales con proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato escrito: nuestro proveedor de alojamiento web y base de datos, nuestro proveedor de envío de correo y asesores profesionales cuando es necesario. También podemos comunicarlos cuando la ley nos obligue.

Algunos proveedores tratan datos fuera del Reino Unido. Cuando ocurre, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación británicas o en el International Data Transfer Agreement o el Addendum británico a las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, junto con las garantías complementarias adecuadas.

Conservamos las consultas hasta 24 meses desde tu último contacto, y luego las eliminamos, salvo que exista una relación en curso o una obligación legal (por ejemplo, registros contables, conservados seis años) que exija conservarlas más tiempo.

Los datos se almacenan en infraestructura cifrada y con control de accesos. El acceso se limita a las personas del equipo que lo necesitan para responderte.

Conforme a la normativa británica de protección de datos, tienes derecho a:

• ser informado sobre cómo se usan tus datos;
• solicitar acceso a una copia de tus datos;
• rectificar datos inexactos;
• solicitar la supresión de tus datos;
• limitar u oponerte al tratamiento, incluido el basado en interés legítimo;
• la portabilidad de los datos; y
• retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escribe a hello@wonw.agency. Responderemos en el plazo de un mes.

Si no estás conforme con la forma en que hemos tratado tus datos, cuéntanoslo primero para poder resolverlo. También tienes derecho a reclamar ante la autoridad de control británica, la Information Commissioner’s Office (ICO), Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire SK9 5AF, teléfono 0303 123 1113, ico.org.uk.

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Podemos actualizar este aviso ocasionalmente. La fecha que aparece arriba indica su última revisión.